Komunikaty

Nowy dowód osobisty lub aktualizacja danych
Masz nowy dowód osobisty lub zmieniły się Twoje dane? Poinformuj bank!

Aktualne dane w banku to podstawa bezpieczeństwa Twoich finansów i sprawnej obsługi. Warto zgłosić nie tylko wymianę dowodu, ale też zmianę nazwiska, adresu czy innych danych osobowych.

Dzięki temu:
bank może szybko i poprawnie potwierdzić Twoją tożsamość
unikniesz blokady usług lub opóźnień w realizacji dyspozycji
masz pewność, że Twoje konto jest właściwie zabezpieczone

Co jeśli nie zgłosisz zmiany?
Brak aktualnych danych może skutkować ograniczeniem dostępu do niektórych usług, wstrzymaniem realizacji dyspozycji, a nawet czasową blokadą konta - wszystko w trosce o ochronę Twoich środków.
Nieaktualne dane mogą zostać wykorzystane przez oszustów podszywających się pod klientów.
Aktualizacja informacji pomaga bankowi skuteczniej chronić Cię przed kradzieżą tożsamości i nieautoryzowanym dostępem do środków.

Brak aktualizacji danych może skutkować:
ograniczeniem dostępu do bankowości
wstrzymaniem transakcji
koniecznością dodatkowej weryfikacji tożsamości

Aktualizacja zajmuje tylko chwilę - możesz zrobić to w oddziale lub bankowości elektronicznej.
Lista placówek: https://bank-wbs.pl/centrala-banku/dane-adresowe-placowek-wbs-bank/
Dbaj o aktualność swoich danych - to prosty sposób na spokój i bezpieczeństwo

Komunikat w sprawie gier hazardowych

Szanowni Klienci,
Uwaga na nielegalne gry hazardowe w Internecie!
Zgodnie z polskim prawem* zakazany jest udział w grach hazardowych organizowanych w Internecie przez podmioty, które nie mają odpowiedniego zezwolenia.
Co to oznacza w praktyce?
- Dostawcy usług płatniczych mają obowiązek blokować płatności związane z nielegalnym hazardem. Dotyczy to także płatności realizowanych na rzecz podmiotów z Rejestru Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustawą prowadzonym przez Ministerstwo Finansów. Pełna lista nazw domen wpisanych do Rejestru jest dostępna na stronie www.hazard.mf.gov.pl.
- Jeśli spróbujesz zapłacić na takiej stronie, transakcja może zostać automatycznie odrzucona. Może też dojść do zablokowania środków lub całego rachunku.
- Przypominamy, że nie wolno używać kart ani innych instrumentów bądź usług płatniczych oferowanych przez Bank BPS do transakcji związanych z nielegalnym hazardem.
- Zabronione jest również przyjmowanie wygranych z nielegalnych gier hazardowych. Udział w nielegalnym hazardzie to przestępstwo
- Udział w zagranicznych lub nielegalnych grach hazardowych jest przestępstwem skarbowym i podlega karze grzywny.
- Dodatkowo możesz zostać ukarany karą finansową w wysokości 100% wygranej bez pomniejszenia o wpłacone stawki.
Bądź świadomy zagrożeń. Nie ryzykuj!
Wybieraj legalnych operatorów, graj odpowiedzialnie i zawsze upewniaj się, że strona, z której korzystasz, posiada zezwolenie. Ich lista znajduje się na stronie:
https://www.podatki.gov.pl/pozostale-podatki/gry-hazardowe/zaklady-wzajemne-i-gry-hazardowe-przez-internet/
* Art. 29a ust. 2 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych.

Infolinia

Szanowni Klienci,
Od 1 lipca 2025 r. udostępniliśmy całodobową infolinię wsparcia obsługi elektronicznej i mobilnej pod numerami tel.: 801 500 888 lub 22 243 61 20 lub 86 216 13 44.
Opłata za połączenie zgodna z opłatą przewidzianą przez Twojego operatora według aktualnego cennika.

Zmiana w logowaniu od 1 lipca

Szanowni Klienci,
W trosce o jeszcze większe bezpieczeństwo Waszych środków, od dnia 01.07.2025 r. zmieniamy sposób logowania do bankowości elektronicznej wprowadzając dwufazowy tryb logowania. Każde logowanie będzie wymagało dodatkowego uwierzytelnienia poprzez zatwierdzenie logowania w aplikacji mobilnej lub wpisanie kodu SMS przesłanego na zdefiniowany numer telefonu. Czas oczekiwania na zatwierdzenie logowania i autoryzacji zostaje skrócony z 5 minut do 2 minut. Prosimy o szybkie zatwierdzanie, aby uniknąć przerwania sesji. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z pracownikami w naszych placówkach.

Szanowni Państwo,

informujemy, że została przywrócona wysyłka sms z numeru 661 001 034 do autoryzacji transakcji zlecanych w bankowości elektronicznej sb@nk i eCorpoNet.

Szanowni Państwo,

uprzejmie przypominamy, aby chronić hasło i login do banku. Jeżeli ktoś dzwoni z propozycją kredytu lub pożyczki, zawsze można się nie zgodzić. W przypadku kiedy rozmówca prosi o podanie PIN-u do karty albo zainstalowanie czegoś w telefonie, rekomendujemy, by tego nie robić.
Związek Banków Polskich, Fundacja Warszawski Instytut Bankowości, Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa oraz banki we współpracy z Policją apelują: Pamiętaj, że każdy, kto zadzwoni do Ciebie i żąda podania danych, np. kodów blik lub haseł do logowania do konta, kodów autoryzacyjnych, to stuprocentowy oszust! Nieważne za kogo się podaje i z jakiego numeru dzwoni, a nawet, że zna Twoje imię i nazwisko. To przekręt, w efekcie którego możesz stracić swoje oszczędności. Cyberprzestępcy są mistrzami manipulacji.
Więcej informacji o cyberbezpieczeństwie znajdziecie Państwo w Banku lub zakładce Bezpieczeństwo na stronie internetowej Warszawskiego Banku Spółdzielczego.

Informacja dotycząca silnego uwierzytelnienia 3D-Secure

Szanowni Państwo,

od dnia 1 lipca 2023 r. Bank ma możliwość niestosowania silnego uwierzytelnienia 3D-Secure zgodnie z Ustawą o usługach płatniczych dla transakcji internetowych.